Que l’année touche à sa fin ou qu’elle commence à peine, c’est le moment de réfléchir à votre budget marketing digital pour l’année à venir. Comme toujours, votre défi est de maximiser votre budget tout en fournissant de nombreux prospects de qualité à l’équipe de vente. Mais combien d’argent devez-vous dépenser, et où le placer ? Heureusement, il existe des lignes directrices qui ont fait leurs preuves et qui peuvent vous aider à élaborer un budget marketing adapté à votre entreprise.
Pourquoi ne puis-je pas simplement injecter de l'argent dans des campagnes chaque fois que mon entreprise a besoin de nouveaux prospects ?
Cette stratégie ne fonctionne tout simplement pas pour la majorité des entreprises. Les campagnes de marketing ne fonctionnent pas comme un robinet que vous pouvez ouvrir pour que les prospects se déversent immédiatement dans votre pipeline. L’entreprise B2B moyennée a besoin de trois mois à plus d’un an pour faire passer les prospects dans l’entonnoir de vente.
Combien devez-vous dépenser en budget de marketing digital ?
Les entreprises consacrent entre 10,4 % et 13,7 % de leur budget global au marketing, selon l’enquête CMO 2021, bien que le pourcentage exact varie légèrement selon le secteur. Cela peut vous donner une idée générale de ce que devrait être votre budget, mais vous devez également réfléchir à la manière dont il sera alloué.
Dans le monde technologiquement avancé d’aujourd’hui, les budgets marketing continuent d’allouer davantage de fonds aux initiatives de marketing en ligne. Le marketing numérique représentait 58 % des dépenses globales de marketing des répondants en 2021, soit une augmentation de 15,8 % par rapport à l’année précédente, selon le “CMO Survey“, dont 94,1 % des répondants sont au niveau de vice-président ou plus.
Variables déterminantes dans la planification budgétaire
Résultats antérieurs
Après avoir terminé une campagne, vous découvrez l’efficacité de chaque partie de celle-ci. Il est essentiel de se rappeler que l’investissement est toujours bien plus important que le budget média/production. Vous consacrez beaucoup de ressources à la planification, aux tests, aux échecs, puis à la campagne finale. Et vous allez soit réduire le nombre de bannières publicitaires, soit reconsidérer totalement la stratégie.
Supposons que vos campagnes par courrier électronique aient un retour sur investissement moyen de 128 % et que vos bannières publicitaires aient un retour sur investissement moyen de 45 %. N’êtes-vous pas plus enclin à augmenter vos dépenses de marketing par e-mail maintenant ?
Objectifs et indicateurs clés de performance
Avec des outils comme Facebook Ad Manager ou Google Ads, vous pouvez obtenir des analyses complètes de vos campagnes. La plupart d’entre eux donnent des prévisions précieuses concernant le coût par clic (CPC), par conversion ou d’autres objectifs. Tout cela va changer avec le temps (12 mois est une période énorme pour les médias numériques) mais vous aurez une excellente perspective et un point de départ.
Pourcentage de votre chiffre d'affaires total
Selon l’enquête CMO de Deloitte, les budgets de 265 grands responsables marketing représentaient 8,6 % des revenus de leur entreprise en février. Ce pourcentage comprend à la fois les dépenses publicitaires et les coûts opérationnels tels que les logiciels et les salaires du personnel. La plupart des entreprises à forte croissance dépensent plus près de la moyenne, et les entreprises à faible croissance sous-dépensent en publicité et en ressources internes.
Enfin, ce que vous êtes en mesure de vous permettre.
Les mesures ci-dessus vous indiquent ce que vous devriez dépenser, mais ce n’est peut-être pas possible compte tenu de l’état actuel de votre entreprise. Si c’est le cas, je vous suggère de faire ce qui suit pour déterminer votre véritable CPA. Reconnaissez la réalité de votre budget, et fixez vos attentes. Ne vous attendez pas à une croissance massive si vous savez que vous ne dépensez pas assez. On ne le découvre qu’en expérimentant.
Enfin, augmentez vos dépenses lorsque vous commencez à voir un retour sur investissement. Au fur et à mesure que vous dépensez davantage, vérifiez si le retour sur investissement se maintient. Considérez vos efforts de marketing comme un investissement dans l’expansion de votre entreprise.
Cette stratégie ne fonctionne tout simplement pas pour la majorité des entreprises. Les campagnes de marketing ne fonctionnent pas comme un robinet que vous pouvez ouvrir pour que les prospects se déversent immédiatement dans votre pipeline. L’entreprise B2B moyennée a besoin de trois mois à plus d’un an pour faire passer les prospects dans l’entonnoir de vente.
